Klients

Klientu segmentācija ir prakse sadalīt uzņēmuma klientus grupās, kas atspoguļo līdzību starp katras grupas klientiem. Klientu segmentēšanas mērķis ir ...

Kas ir C em?Kas ir C em?Klientu pieredzes pārvaldība (CEM vai CXM) ir procesu kopums, ko uzņēmums izmanto, lai izsekotu, uzraudzītu un organizētu katr...